在北京做餐饮和生活服务的老板,几乎都接到过代运营销售的电话。五道口一家做卤味卷饼的夫妻店,去年签了家代运营,销售口头承诺”三个月做到商圈同行前三”,合同里却只字未提。最后门店页装修得挺漂亮,团购卖出去两百多单,核销不到一半,利润还不够付服务费。选抖音代运营,坑大多不在”做不做”,而在”怎么做、怎么算账”。
抖音团购代运营到底在做什么
一家合格的抖音本地生活服务商,手上通常有几件事:门店认领和 POI 优化、团购套餐结构设计(引流款和利润款怎么搭)、探店视频和直播、巨量本地推和巨量千川的付费投放、达人探店的撮合和寄样。工具大同小异,差别在执行深度——同样一条探店视频,会选品的团队和只会套模板的团队,核销数据能差出几倍。
北京商家最常踩的坑有这几个。一是”保底单量”合同,听着保险,细看条款发现核销口径由对方定义,未核销订单也算进”成交”。二是拿涨粉当效果,粉丝涨了一万,到店客人一个没多,团购流量和粉丝量根本不是一回事。三是达人探店刷量,寄出去两百份探店套餐,回来的视频一半播放量是买的。四是服务费报得低,投流预算让对方代充,账户里花了多少、花在哪,商家自己看不清。
北京本地经官方核验的服务商名单
以下名单来自服务商365数据库,认证信息均经官方名录核验:
- 北京视锐达科技有限公司——巨量引擎群峰服务市场在册服务商(巨量千川)
- 亿玛——巨量引擎群峰服务市场在册服务商(巨量千川)
- 东莱(北京)传媒有限公司——巨量引擎群峰服务市场在册服务商(巨量千川)
- 铭智华通科技(北京)有限公司——巨量引擎群峰服务市场在册服务商(巨量千川)
- 我要推广(北京)网络科技有限公司——巨量引擎群峰服务市场在册服务商(巨量本地推、巨量千川)
- 甜橙营销策划集团(北京分公司)——抖音生活服务三星服务商
- 北京微播易科技——巨量引擎营销科学服务商(家电·初级)
其中群峰服务市场类认证,可在巨量引擎官方站点 fuwu.oceanengine.com 检索核对;星级服务商来自抖音生活服务官方公众号的季度公示。签约前建议当场让对方登录官方页面验证,别只看截图。
挑服务商的几个通用判断
- 先看品类案例,再看数据口径。要对方拿出同品类门店的核销数据,播放量、点赞数不作为判断依据。
- 投流账户自己开、自己充值。服务商负责操作,钱不过对方的手,跑量才查得清。
- 合同里把服务费和投流费拆开,并写清核销口径。保底条款要写明”用户实际到店核销”。
- 先做一周的短周期测试,别一上来签年框。测试期看三样:套餐转化率、核销率、单均获客成本。
- 达人合作要求挂车走官方平台结算,绕开私下打款。
查更多城市和平台的认证名单,上 www.fuwushang365.com;拿不准怎么选,电话或微信 19541813020,把你的门店品类和预算说清楚,我们给匹配建议。