【官方动态】9月9日，2026年中国国际服务贸易交易会在北京开幕，美团第七次参展。据新京报当日报道，美团集中展示了新一代万亿参数大模型LongCat-2.0、AI经营工作台CatPaw以及智能掌柜、袋鼠管家、小团等多项AI应用。商家端方面，智能掌柜是面向堂食餐饮商家的AI经营助手，覆盖评价分析、市场洞察、选址判断、门店巡检、同行对比等高频经营动作，目前已服务全国超过130万家餐饮商家，累计解决商家问题860万个。外卖侧的AI数字员工袋鼠管家提供菜单优化、经营诊断、评价管理、门店巡检等功能，已有超1.3万个餐饮商家使用。消费者端，本地生活AI助手小团累计响应超过7亿次用户需求，具身智能配送机器人小黄蜂累计配送订单超5.5万单。技术底座LongCat-2.0总参数1.6T，原生支持100万token上下文。
【我们的解读】平台把评价分析、经营诊断、门店巡检这类基础工作交给AI工具之后，服务商的价值点会往两层移动：上面是平台工具覆盖不了的策略层，比如商圈竞争分析、组合定价、品牌内容；下面是执行落地层，比如素材拍摄、门店整改跟进。中间那层单纯代看后台、代报数据的活，价值会持续走低。商家选服务商时可以做个简单测试，让对方讲清楚哪些工作用平台工具就够了、哪些才需要付费服务，讲不清楚的要多留一个心眼。平台AI工具的普及规模，也印证了我们在服务商评估里把差异化能力权重调高的做法。
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